Mon contenu affiche une erreur 404

SecuPress peut masquer une page, un article ou un autre contenu lorsque son auteur est signalé dans la liste des comptes. Le contenu n’est pas supprimé : il répond 404 tant que ce compte reste signalé.

Si vous voyez le bandeau SecuPress sur cette page, ou si un contenu que vous connaissez est introuvable, suivez ces étapes.

1. Ouvrez Comptes (Utilisateurs) dans l’administration WordPress.
2. Cliquez sur l’onglet Faux comptes (Fake Users).
3. Regardez le nombre de contenus de chaque ligne. Un compte qui en a est l’auteur du contenu masqué. C’est ce contenu qui s’affiche en erreur 404.
4. Si ce compte doit rester sur le site, cliquez sur Corriger ce compte.

Au clic sur « Corriger ce compte »

Un e-mail est envoyé à la personne qui a cliqué. Le lien est valable 15 minutes, et il faut être connecté avec ce même compte pour l’ouvrir. Tant que ce délai n’est pas passé, la ligne affiche « Courrier de correction déjà envoyé » à la place du lien.

SecuPress corrige ensuite seul tout ce qui peut l’être. S’il reste un choix (identifiant ou adresse e-mail), une page propose une valeur : il faut la confirmer, ou en saisir une autre. SecuPress revérifie le compte pour qu’il ne reste pas bloqué pour une autre raison.

Une fois le compte corrigé, son contenu redevient visible. Le lien rouge Supprimer ce compte, à gauche de Confirmer, ouvre l’écran WordPress qui demande quoi faire du contenu : le supprimer, ou le donner à quelqu’un d’autre.